Кировчане стали вежливей?..

В прошлом году, так получилось, что пришлось побегать по всевозможным кировским казенным заведениям - от администрации до полиции, от налоговой до МФЦ, - вообщем почти в десятке мест пришлось побывать с бумажными делами. На что сразу обратил внимание - на удивительную вежливость любого ранга чиновников и на их искреннее желание мне помочь. (Справедливости ради надо сказать, что только в единственном кировском заведении - Пенсионном фонде столкнулся с равнодушием и бюрократией. Но это меня особо и не удивило. ибо каков поп таков и приход.)
Пять и десять лет назад мне пришлось в Кирове бывать в этих же заведениях, и люди в них в основном были те же, но отношение было к посетителям совсем иное, по типу - "чё вам надо?".
И десять лет назад и сейчас я пообщался с земляками на тему их вежливости и наоборот. И если в те далекие годы мне многие говорили, что откуда здесь взяться вежливости и прочим манерам, ибо в Кирове одна половина населения выходцы из деревень, а другая половина их потомки - уже не деревенские, но еще ментально и не городские, так называемая барачная субкультура. Ну и на уровне арифметической погрешности - небольшая горстка коренных кировчан, которая погоды в нравах не сделает. Сейчас же все мои собеседники были согласны, что местное население стало цивильней. Некоторые объясняли это улучшившимся материальным положением чиновников, а другие простым равнодушием и дежурными улыбками. И так же едины в своем мнении были мои собеседники, что откровенное хамство если где в Кирове и осталось и иногда проскальзывает, то это в больнице и в маршрутках. По поводу больницы мне понятно - медики люди в силу профессии несколько циничны да и в местной больнице хамство всегда сверху поощрялось своей ненаказаностью. А вот почему хамство случается в маршрутках, мне неведомо, ибо на них не передвигаюсь по городу. И может быть пройдет несколько лет и в больнице и в городском транспорте так же будет вежливо, как сейчас почти всегда в кабинетах местных служащих?..