Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь - и для вас откроется множество возможностей, функций и дополнительной информации, недоступных для незарегистрированных.

Менталитет??

Небольшая преамбула. Не хотелось бы об этом, но без этого не будет понятна картина случившегося.

Неделю назад дочке сделали операцию на глазах в Калуге в МНТК. Всё вроде успешно, выписали домой, было всё ок. Но сегодня утром она проснулась с припухшим глазом, глазной белок снизу стал похож на кровавое месево. Жена в панике, да и я заволновался. Первая инстанция - Кировская ЦРБ, поскольку, возможно, необходимо срочное вмешательство. Поехали.

Об очередях к окулисту в Кировской ЦРБ не слышал разве что глухой. Жена с дочкой пошли прорываться. Они часто бывали на приёмах перед операцией, знают местные правила - дети идут по отдельной очереди (об этом гласит и табличка на двери), а уж с травмами глаза (к чему можно отнести и внезапное кровотечение после операции) и вовсе срочно и без очереди. Жена немало часов провела в этих очередях, никогда не препятствовала, если без очереди шли за срочной помощью, но тут... Вобщем, активные пациенты грудью закрыли дверь в кабинет с криками "мы тут стоим давно!".

Что делать? Биться с ними? Нет. Не они же эту очередь организовали. Сообщил о ситуации заместителю главного врача. Он подтвердил, что в подобных случаях приём внеочередной и провёл жену и дочку в кабинет.
В коридоре в это время состоялся стихийный митинг. Я был обвинён в том, что свою власть (!! данную мне, видимо, свыше) использую в личных целях! Попытки объяснить, что я такой же гражданин, как и они, просто знаю о своих правах и умею их правильно отстаивать - не действовали! Меня упорно считали депутатом, главой администрации и ещё невесть кем... Одна гражданка раскричалась, расплакалась, грозилась прийти ко мне в кабинет на приём и написать на меня жалобу... Теперь, как писал однажды тут мой товарищ, "сижу и боюсь".

Некоторые мои мысли о произошедшем.
1. В Кировской ЦРБ, конечно, что-то не так. Такие очереди, скандалы, - это не нормально.
2. Заместителю главного врача, тем не менее, спасибо. В тех условиях, которые действуют там сейчас, он поступил правильно и не допустил, чтобы ребёнок остался без экстренной мед.помощи. О том, почему очереди, он кстати, тоже рассказал свою логичную версию. Для детей, например, в ЦРБ сделали отдельное время для плановых медосмотров (для школы, детского сада) - по четвергам в детском отделении. Но мамы упорно тащат детей в другое время в кабинет окулиста, усугубляя очередь.
3. Главное. О менталитете. Люди покорно терпят такое положение вещей. Часами сидят в очередях, никуда не обращаются, не жалуются. Но злобу копят! И с удовольствием обрушивают её на... на того, кто может отстоять своё законное право.

Люди! Первым моим порывом было начать писать куда-то, разбираться, добиваться. Но нет, не буду. Мне кажется, что вам именно так и нравится жить. Сидеть в очередях, терпеть, бухтеть себе под нос, ну и конечно, орать на тех, кто в отличие от вас добивается справедливости. Трудно помогать тем, кто не просит о помощи, НЕВОЗМОЖНО помочь тому, кто сам НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ! Если кто-то готов начать разбираться с этой проблемой, писать куда-то, добиваться порядка - я могу помогать. Но за вас я делать это не буду. Хотя бы из-за того, чтобы у вас не сложилось неверное мнение, что поорав на Обухова в очереди можно решить какую-то свою проблему. Нет! Так проблемы не решаются!

Я сам редко бываю в ЦРБ (к счастью!)., не знал, что там всё так... Если бы в городе было ещё хотя бы 15-20 таких как Обухов, если бы мы были взаимосвязаны и совместно добивались. Поверьте, не было бы уже таких очередей в ЦРБ. Но вот менталитет у нас таков: сидеть, молчать, терпеть. Вас, граждане, так и на убой как стадо погонят, а вы пойдёте и винить будете не своих погонщиков, а... правильно, тех, кто не пошёл вместе с вами на убой, защитил себя и не стал спасать вас (без вашего участия).
Очнитесь, люди! Вы же не стадо, правда?

Комментарии

5
Ваш аватар (условное изображение): 

Ради дочки стоит биться. Если надо, пару человек (особо рьяных) отправить в другое отделение, например, в травматологическое. Ну или терпеть и околачивать кабинеты. В таком случае, помощь не слишком оперативно требуется

Ваш аватар (условное изображение): 

А бороться здесь совершенно бессмысленно.. Разве можно поменять ментальность кировчан или администрацию больницы?.. Предположим, администрацию больницы можно сменить, в любом случае они со временем уйдут навсегда - в лучшие или худшие миры, но ведь им на смену придет "достойная" ими подготовленная смена.. Печалька!.. Я вот услугами кировской больницы давно не пользуюсь (Москва, Москва!..)..и поверьте, дешевле выходит!..потому что качественно и сколько вообще стоят нервы которые бы истрепал в кировской больнице?..

Ваш аватар (условное изображение): 

Биться, драться надо обязательно. Только всему место и время. А это не тот случай.
Самому бы заму распорядиться и повесить где то эти правила - на обычном русском языке - наглядно на видном месте - кто может проходить без очереди и т.п. Это так сложно?
Ну и конечно какие то доп. административные правила, чтобы не пациенты там командовали.
Или проще каждый раз им бегать и разруливать ситуации лично?
Если персонал больницы устраняется от таких моментов - будет каждый раз такое.. Ну или как повезет

Ваш аватар (условное изображение): 

serguei3000, это ничего не даст..правила эти висят, но кировчане-обыватели в упор их не видят.. Я с этим сталкивался, когда очереди показываешь на висящую табличку, а они тупо говорят - "ну и что?"..

Ваш аватар (условное изображение): 

Потому я и дополнил. Правила сами по себе ничего не значат (в качестве примера - любые законы рф). Какая то исполнительная власть нужна и в больнице. И пример показателен. Администрации пофиг - разбирайтесь между собой - это так и должно быть?
Медсестры там шныряют постоянно? Почему бы их не проинструктировать и не возложить эту обязанность? Или в московских больницах в которых бываете тоже самое?