Обслуживание ВНЕ очереди работников от медицины...

Поведала мне жена вот такую историю: " Зашла в Кировскую ЦРБ в киоск который продает прессу, различную мелочевку и по совместительству принимает платежи за "комуналку" купить журнал.В очереди стоят 2 бабушки, спросила кто крайний, стою дожидаюсь своей очереди, подходят 5 барышень в белых халатах, те кто по наглей сразу к окну киоска,бабушки в возмущении,куда мол без очереди???!!! на что те самые барышни ткнули пальцем на листик чуть выше того окна мол читай бабуля... МЕДРАБОТНИКИ ВНЕ ОЧЕРЕДИ... нам к пациентам надо, мы спешим...."

Т.е. как я понимаю работники медицины во время своей работы идут оплачивать "комуналку" и вертели они что идет прием, проводятся какие-либо процедуры и т.д., что вместо 10 человек можно помочь 12 ... Возникает резонный вопрос ПОЧЕМУ? Почему это происходит в рабочее врямя? Почему ВНЕ очереди и на каком основании???? И это при том что в 3 метрах от киоска терминал оплаты и банкомат...